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델 노트북 안 켜질 때

올해 3월에 구입한 Dell inspiron 13 5000 리퍼비시 모델을 만족스럽게 잘 쓰던 중, 갑자기 어느 순간 부터 안켜지기 시작했다. 물론 아주 갑자기 인 건 아니었고, 그 때의 상황은 이랬다.

첫 번째 위기

1. 원래 델 리퍼비시를 사면, 충전기가 110V 전용이라, 220V 짜리 어댑터를 줌
2. 미국에 출장에 갔는데, 어차피 110V라서 220V 어댑터를 빼고 그냥 충전
3. 그리고 나서 아예 안 켜짐, 전원을 눌러도 불도 안들어옴

당장 내일 학회 발표인데, 안켜지는 노트북을 보고 너무 당황했지만.. 구글은 모든 것을 알고있다.

  • 전원 버튼을 눌러도 켜지지 않는 경우 → 전원 버튼을 30초~1분 이상 계속 누른다.


그래서 어찌어찌 1차 위기는 면했다. 한국에 돌아와서 하려는데, 두 번째 문제 발생

두 번째 문제

1. 최신 업데이트 (Windows 10 디자인???? 뭐 그런 이름이 이었음. 3D 그림판 생기는..) 후에 안됨
2. 전원을 누르면 Dell 표시는 뜨고, 로그인 화면이 떠야하는데, 로그인 화면이 안뜨고 화면이 깜빡깜빡거리면서 안 됨

고생을 많이 했는데, 결국 다음과 같은 해결 방법이 있었다. 1번부터 해보는 게 좋다.

  1. '복원'을 해서 업데이트 전으로 돌아간다 → 일시적으로 효과가 있음.
  2. '초기화'를 해서 초기화한다.
    1. Windows 10에는 '이 PC 초기화'를 제공한다.
    2. 정품 인증은 그대로 유지된다.
결국 초기화까지 하게 되면서 문제는 해결된 것 같지만, 언제 또 깜빡일 지 몰라서 조금 무섭다. 그리고 초기화 한 지 2주 정도 됐는데, 이왕 할거면 빨리하는 게 좋다. 초기화 후 한 번도 안꺼졌다.

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2017/08/29 - 델 노트북 1. Inspiron 13-5000 2 in 1 후기 (리퍼비시)


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@June_Kim

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